Seus dados e privacidade
Consulte os principais direitos e canais relacionados aos seus dados pessoais no Sapphic e saiba como solicitar acesso, correção, exclusão e outras medidas de privacidade.
Responsável pela plataforma e contato
O Sapphic (https://sapphic.com.br) é operado por Anderson Souza Meireles, pessoa física. Para questões relativas à plataforma e ao tratamento de dados pessoais, utilize contato@sapphic.com.br.
Solicitações disponíveis
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Informações sobre compartilhamentos.
- Anonimização, bloqueio ou exclusão, quando aplicável.
- Portabilidade, quando tecnicamente e legalmente aplicável.
- Revogação de consentimento, quando o tratamento depender dele.
- Informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável.
- Oposição a determinadas operações de tratamento, nos casos previstos pela legislação.
Como fazer uma solicitação
Envie sua solicitação para contato@sapphic.com.br ou pela página de Contato e suporte.
Para proteger sua conta e evitar que terceiros obtenham acesso indevido aos seus dados, poderemos solicitar informações adicionais ou confirmação de identidade antes de atender determinados pedidos.
Correção de informações
Alguns dados do perfil podem ser alterados diretamente pelos recursos disponíveis na própria conta. Quando uma informação não puder ser modificada pelo painel do usuário, utilize o suporte.
Exclusão da conta
Para iniciar o encerramento da sua conta pelo próprio aplicativo, acesse Excluir conta.
O encerramento desativa o acesso e retira o perfil da descoberta, mas não elimina automaticamente todos os dados pessoais associados à conta.
Para solicitar a eliminação de dados pessoais remanescentes, escreva para contato@sapphic.com.br ou utilize Contato e suporte. O pedido será analisado conforme a legislação aplicável, os direitos de outras pessoas e as hipóteses legais de conservação. A verificação de identidade poderá ser necessária para proteger seus dados.
A exclusão da conta não significa necessariamente a remoção imediata de todos os registros. Determinados dados podem precisar ser mantidos por período adicional quando houver obrigação legal, prevenção de fraude, segurança, exercício regular de direitos ou outra base jurídica aplicável.
Consentimento
Quando uma finalidade depender de consentimento, você poderá recusá-lo ou revogá-lo pelos meios disponibilizados ou por solicitação ao Sapphic. A revogação não torna automaticamente ilícitos os tratamentos anteriores realizados com fundamento válido, nem elimina dados que devam ser conservados por outra hipótese legal.
Para o Google Analytics 4, a medição é opcional. Use a opção “Preferências de análise” no rodapé das páginas que a disponibilizam para aceitar, recusar ou mudar sua escolha. A recusa não limita cadastro, mensagens, matches ou demais funções da conta.
Para solicitar informações sobre dados já tratados ou exercer outros direitos previstos na LGPD, utilize contato@sapphic.com.br.
Dados e segurança
Solicitações de privacidade são analisadas com atenção à segurança da conta e à prevenção de fraude. Em alguns casos, pedidos excessivos, incompatíveis com obrigações legais ou que comprometam direitos de terceiros podem estar sujeitos às limitações previstas pela legislação.
Consulte também
A Política de Privacidade explica de forma mais ampla quais dados podem ser tratados pelo Sapphic, suas finalidades, bases legais, retenção, segurança e compartilhamentos.